Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información personal cuando interactuás con nuestro sitio web. Esto incluye, entre otros, tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de cliente, dirección IP, información sobre el dispositivo desde el cual accedés, detalles de tus métodos de pago y cualquier otra información que proporciones voluntariamente mediante formularios o comunicaciones con nuestro equipo de soporte. Esta información puede ser recopilada durante el proceso de registro, uso del servicio, solicitudes de asistencia o participación en encuestas y promociones.

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para gestionar y facilitar tus transacciones, proporcionarte soporte personalizado, mejorar la calidad de nuestros servicios, prevenir fraudes, mantener la seguridad del sistema y enviarte comunicaciones relevantes sobre tu cuenta o novedades del servicio. Además, podemos usar tus datos de manera anonimizada con fines analíticos para entender mejor el comportamiento de los usuarios y optimizar la experiencia en el sitio. En ningún caso vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

3. Compartir información

Compartimos tu información personal solo con terceros de confianza y bajo acuerdos de confidencialidad, como procesadores de pagos, servicios de atención al cliente y plataformas de análisis que colaboran en la operación y mejora de nuestro sitio. Estos terceros solo pueden usar tu información para cumplir con sus funciones asignadas y no están autorizados a utilizarla con otros fines. También podemos divulgar información si estamos legalmente obligados a hacerlo por requerimientos judiciales, autoridades gubernamentales u otros entes reguladores.

4. Seguridad de la información

Tomamos muy en serio la protección de tu información personal y aplicamos múltiples medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones y usos indebidos de los datos. Usamos tecnologías como encriptación SSL, firewalls, control de acceso y protocolos de respaldo de datos. Aunque trabajamos continuamente para proteger tu información, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Tus derechos

Como usuario, tenés derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre vos, solicitar su corrección, eliminación o restricción en el tratamiento. También podés oponerte al uso de tu información para determinados fines o solicitar la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, debés enviarnos una solicitud escrita mediante los canales disponibles en el sitio. Nos comprometemos a responder dentro de un plazo razonable y conforme a la legislación vigente sobre protección de datos personales.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, incluyendo obligaciones legales, contables y de auditoría. Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, conforme a las mejores prácticas del sector.

7.Aclaración:

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